Modification de La mise en œuvre des habiletés sociales de communication
Aller à la navigation
Aller à la recherche
Attention : vous n’êtes pas connecté(e). Votre adresse IP sera visible de tout le monde si vous faites des modifications. Si vous vous connectez ou créez un compte, vos modifications seront attribuées à votre propre nom d’utilisateur(rice) et vous aurez d’autres avantages.
La modification peut être annulée. Veuillez vérifier les différences ci-dessous pour voir si c’est bien ce que vous voulez faire, puis publier ces changements pour finaliser l’annulation de cette modification.
Version actuelle | Votre texte | ||
Ligne 10 : | Ligne 10 : | ||
=== En pratique === | === En pratique === | ||
* Observez les autres et intéressez-vous à eux pour mieux vous adapter et trouver des sujets pour entamer le dialogue. [[fichier:Bandeau_miseajour.png]] | * Observez les autres et intéressez-vous à eux pour mieux vous adapter et trouver des sujets pour entamer le dialogue. [[fichier:Bandeau_miseajour.png]]== | ||
* Ne demandez pas la permission pour des choses qui sont évidentes ou acquises. Vous octroieriez à votre supérieur un pouvoir de validation sur chacune de vos actions.<ref>Obligez les gens à vous respecter: 6 principes fondamentaux : https://socialskills.fr/obligez-les-gens-a-vous-respecter-6-principes-fondamentaux/#:~:text=3e%20conseil%20%3A%20ne%20vous%20infantilisez%20pas%20et%20ne%20vous%20justifiez%20pas</ref> | * Ne demandez pas la permission pour des choses qui sont évidentes ou acquises. Vous octroieriez à votre supérieur un pouvoir de validation sur chacune de vos actions.<ref>Obligez les gens à vous respecter: 6 principes fondamentaux : https://socialskills.fr/obligez-les-gens-a-vous-respecter-6-principes-fondamentaux/#:~:text=3e%20conseil%20%3A%20ne%20vous%20infantilisez%20pas%20et%20ne%20vous%20justifiez%20pas</ref> | ||
* Osez formuler un refus sans heurter l'autre renforcera le respect et la confiance mutuelle. [[fichier:Bandeau_miseajour.png]] | * Osez formuler un refus sans heurter l'autre renforcera le respect et la confiance mutuelle. [[fichier:Bandeau_miseajour.png]]== | ||
* Clarifier les sous-entendus, les allusions ou les généralités - vous pouvez dire : « ''ha j'ai l'impression que l'on parle de moi'' » (à voir, '''l'extrait vidéo ci-contre''') [[Fichier:Lepen macron.mp4|200px|thumb|righ|Les sous-entendus de Marine LePen envers Emmanuel Macron]] | * Clarifier les sous-entendus, les allusions ou les généralités - vous pouvez dire : « ''ha j'ai l'impression que l'on parle de moi'' » (à voir, '''l'extrait vidéo ci-contre''') [[Fichier:Lepen macron.mp4|200px|thumb|righ|Les sous-entendus de Marine LePen envers Emmanuel Macron]] | ||
* Prenez des distances en ce qui concerne les commérages au travail, abstenez-vous de commentaires négatifs sur vos collègues, votre patron, votre entreprise ou vos clients. À plus long terme, vous serez reconnu et digne de confiance. | * Prenez des distances en ce qui concerne les commérages au travail, abstenez-vous de commentaires négatifs sur vos collègues, votre patron, votre entreprise ou vos clients. À plus long terme, vous serez reconnu et digne de confiance. | ||
* Dans un cadre décisionnel par exemple, n'hésitez pas à reformuler avec vos propres mots ce que vous avez entendu plus clairement - le but n'est pas d'obtenir plus de précisions de la part de votre interlocuteur, mais bien de vérifier - et faire valider - que ce que vous avez entendu est bien ce qu'il a dit. [[fichier:Bandeau_miseajour.png]] | * Dans un cadre décisionnel par exemple, n'hésitez pas à reformuler avec vos propres mots ce que vous avez entendu plus clairement - le but n'est pas d'obtenir plus de précisions de la part de votre interlocuteur, mais bien de vérifier - et faire valider - que ce que vous avez entendu est bien ce qu'il a dit. [[fichier:Bandeau_miseajour.png]]== | ||
=== En situation === | === En situation === |